網易企業郵箱_企業郵箱課堂

如遇到網易企業郵箱發送郵件未成功投遞，收到退信怎么辦？

2018-11-22

我們在使用企業郵箱的時候，會經常遇到一些常見的問題，如遇到網易企業郵箱發送郵件未成功投遞，收到退信怎么辦？

假如遇到這個問題，按照以下幾點一般都能快速解決處理：

1、可以根據退信中的鏈接（包含“申請技術支持”的鏈接）查看退信原因及解決方法。

2、如果鏈接中的建議無法解決問題，請在該鏈接界面下方提交申訴，工作人員會處理并反饋結果至您填寫的郵箱。

3、將退信提供到客服郵箱進行處理。（kf@qiye.163.com）

4、打對應經銷商的售后電話，讓客服協助處理。