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遇到企業郵箱經常丟件怎么辦?
2019-04-24

做外貿的都知道企業郵箱的必要性。因為需要跟國外的客戶溝通交流,沒有國內這么多的溝通交流渠道軟件,這時候就需要使用郵箱。而且業務往來必須要很正式,使用郵件會顯得更加專業,更加可靠。郵箱可以使信息的流動性變得更加快速、便捷、有效,注定其對企業是如此的不可或缺。目前市面上企業郵箱品牌眾多,到底海外企業郵箱哪家好,外貿企業該如何選擇企業郵箱?筆者認為必須從投遞與接收兩方面考慮:

 

一、投遞海外郵件

投遞海外郵件的最大問題在于網絡連接不穩定、中國國內IP段被部分國外郵件服務器屏蔽。在海外部署單獨的SMTP/POP3郵件服務器,并不能完全解決這個問題,原因如下所述:

1. 國內用戶直接連接到海外SMTP服務器,速度很慢,發信體驗很差。

2. 直接設置海外服務器,國內郵件會從海外再繞回來,降低收發信速度。

3. 用戶需要手工設置海外SMTP服務器地址,大大增加了操作難度。

針對上述問題,網易企業郵箱采用了更先進更智能的海外投遞方案來解決。

1. 網易企業郵箱在國內機房與海外不同地區的服務器之間建立安全鏈路。

2. 當系統發現海外郵件投遞遇到障礙時,系統會智能選擇海外安全鏈路。

3. 系統根據郵件的目標地址,智能判斷最快的海外安全鏈路,通過海外服務器IP將郵件投遞到目標郵件服務器。

圖片1.png

技術優勢:

1. 對海外通信中遇到障礙的郵件自動快速判斷和分流處理。

2. 國內郵件維持原有投遞流程,不會從國外繞一圈回來,保證速度。

3. 海外郵件投遞且出現問題的郵件才走海外安全鏈路通道,確保投遞成功。

無需任何額外設置,系統會自動選擇最優投遞路徑。

 

二、接收海外郵件

接收郵件,投遞方首先會定位接收方的郵件MX服務器地址,再根據返回的解析結果,連接接收方服務器,而一般的DNS只能返回固定的IP地址解析結果,這會帶來了以下問題:

1. 如果設置解析結果是國內地址,則海外來信會受到網絡連接限制、帶寬限制等因素的影響,效率低,甚至無法連接上,造成收信失敗。

2. 如果設置解析結果是海外地址,海外來信可能有所保障,但國內郵件通信,都需先投遞到海外服務器,大幅增加通信故障的機率。

3. 如果同時設置多個解析,由于MX解析結果帶有優先級,則可能每次的進信都需要多次嘗試IP通路,影響效率。

針對上述問題,網易企業郵箱采用了智能DNS解析技術來解決。

圖片2.png

系統收到DNS查詢請求時,自動分析投遞服務器IP地址所處網段,智能計算最優匹配結果,從而選擇一條最高速的通信鏈路,返回對應IP給投遞服務器。

如果位于海外的郵件系統往網易企業郵箱投遞郵件時,查詢MX得到的返回結果是海外的服務器IP,網易企業郵箱后臺就會從海外安全鏈路接收郵件,避免因為網絡連接等問題引起的郵件通信故障,使海外進信通信質量及速度均得到保障,從根本上保證了海外郵件接收的通信質量及速度。

 

以上內容由網易企業郵箱全國5A級經銷商深圳市創易網絡技術有限公司(www.163mail.cc)整理發布。創易網絡擁有多年網易企業郵箱運維經驗,專業的技術團隊和一流的客服服務團隊,經受網易總部嚴格專業的培訓考核,堅持不懈的在市場一線奮戰,獲得網易總部和廣大客戶的信任與支持,聯系熱線400-0030-163。


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